こんにちは　総務北島です。

慰安会第二班、「南東北方面3日間の旅」家族参加を含め、３４名で行ってきました。

喜多方ラーメン、紅葉の裏磐梯、飯盛山・白虎隊記念館、宿場町・大内宿、などを巡り

会津若松市内と、母畑温泉に宿泊しました。

参加者は骨休めになったんでしょうか？

今回の写真は、そんなに乱れたところはありませんが、現場は大変な事になってたようです。

狂乱の宴会で、「スッキリ気分爽快！！」　楽しく盛り上がったそうです。

やっぱり「ノミニケーション」は大事ですねぇ。

　←こどもをおんぶする

　　放心状態の本橋所長、後

　　着物の前が、

　　はだけた尊入課長

　　「おつかれさん」でした・・・・

旅行に関係していただきました皆様、

いろいろありがとうございました。

今後とも、よろしくお願いします。

こんにちは　総務北島です。

さわやかな秋晴れの１１月６日（土）、ゲスト３５名様のご参加を賜り、

社内の有志２６名と合わせて、６１名で恒例のゴルフコンペを開催いたしました。

ツバメ会の成績発表は、本当に賑やかで楽しいですよ！！

（ご参加の皆様の会を盛上げる御才能に感謝申し上げます。）

それでは、賑やかな表彰パーティーの様子を紹介します。

どうぞご覧下さい！！

　←最後は１本締めで、明るく解散！！

今回の優勝は、

「ハヤシ商事」　林　利男さま

　　　　　　　　　　　　　　　　　でした。

素敵なスピーチをありがとうございました。

（写真が無くてすみません・・・）

ご参加いただきました皆様、

ご協賛いただきました各社各位様、

会場関係の皆様、

「ご協力ありがとうございました。」

こんにちは　総務北島です。

当社のホームページには

『乗ったまま　載SALE』（車輌情報サイト）が掲載されています。（トッページでご確認下さい）

各店舗で無料査定を受付しています。

今回、全１７SSの所長と車検倶楽部支配人の参加で中古車査定のコンテストを行ないました。

日頃からの訓練と、豊富な経験で培った「確かな目と技術｣を、１８名で競い合いました。

西インターSS　多田所長の奮闘ぶりを中心にリポートします。

どうぞご覧下さい！！

←「B組」最優秀賞、

南　達也所長(有明）

野村社長と

「ハイタッチ！！」

「A組｣最優秀賞は、

池田所長（金石）

でした。

多田所長は惜しくも入賞を逃しました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　残念！！

こんにちは　　総務北島です。

今年度の慰安会は、4班に分かれて出発します。

第１班は、１０月２,３,４日　山梨「石和温泉」一泊、信州「松本市」一泊、２泊３日の旅。

私、北島もいってまいりました。

天気予報が悪い中、出発したのですが、自称「晴れ男」高橋常務の「ごりやく？」で

２日目までは好天に恵まれました。（３日目は雨が降りました。残念）

大歓迎の、ご家族参加も

鈑金塗装倶楽部・・佐藤　潔（ご長男、次男）　奥様と赤ちゃんはお留守番。

木津SS・・・・・・・・・・安屋和幸（奥様）

安原SS・・・・・・・・・・吉川裕之（奥様）

西インターSS・・・・・吉川典克（奥様）

４家族のご参加、ありがとうございました。

来年も、ぜひ参加してくださいね。

それでは、写真を紹介します。　　どうぞ！！

朝、旅館前にて集合写真。

パラグライダーで怪我もなく、

富士急ハイランドの絶叫マシーンで

体調崩す事もなく、無事終了しました。

あと３班は、１１月と１月、２月に予定しています。また報告しますので、宜しくお願いします。

参加者の皆さん、楽しい旅をありがとう。

旅行に関係していただきました皆様、

いろいろありがとうございました。

今後とも、よろしくお願いします。

僕が販売店様を担当させていただいて、はや半年が過ぎました。

猛暑も一段落した9月半ば、念願だった石川コスモ会の研修旅行に

ご一緒させていただきました。

当初、行き先は韓国を予定していましたが、

半島情勢悪化のニュースが報道されたため、急遽、台湾に変更になりました。

慌てましたけど、店主会の皆様のご理解とご協力のおかげさまで、

無事、楽しい旅行になったかと思います。

それでは思い出の写真と共に旅の様子を紹介します。

ご覧下さい、どうぞ！！

とにかく、

「呑んで食べて」食事については

皆さん大満足していただけたのでは

ないでしょうか？

楽しい旅行をありがとうございました。

　　　　　　　　　　営業部　斉藤でした。

こんにちは　総務北島です。

今月開かれました、恒例のフィールドサービスコンテストの様子をお伝えします。

昨年の8月以降入社の、フレッシュな社員6名が

厳しい特訓を受けて、大会に臨みました。

出場者のサービスやコンテストにかける思いを紹介します。

・竹中行雄・・・・「元気に接客、安心な点検と整備、安全な給油」を心掛けています。

　　　　　　　　　　今まで力不足を感じていましたが、

　　　　　　　　　　今回の特訓で大きく成長出来た、と思います。

・出口巧巳・・・・セルフサービスの加賀に勤務のため

　　　　　　　　　　コンテスト出場で、基礎を学んで自信がつきました。

　　　　　　　　　　お客様と密接な会話が出来るよう、これからは積極的にいきます。

・青木孝祐・・・・お客様と会話をすることが得意です。

　　　　　　　　　　今回の経験で、細かいしぐさや表情で

　　　　　　　　　　より親しみを感じていただける事を知りました。

　　　　　　　　　　早速、WS春日で実践しています。

・牧野綾香・・・・私はこの仕事を誇りに思っています。

　　　　　　　　　　所属の富山赤田店が、フルサービス店であることの意味が

　　　　　　　　　　お客様に伝わるようにガンバッテいきます。

・小西貴之・・・・「またあそこのSSに行きたい」って思っていただける事が理想です。

　　　　　　　　　　笑顔と活気をお客様にフィールドでお届けします。

・井並　大・・・・・特訓を通じて、サービスの原点を深く考えてみました。

　　　　　　　　　　「お客様に喜んでいただくため、考えて行動する。」事だと思います。

　　　　　　　　　　身に付けた基礎を大事にして、いろいろ工夫していきます。

閉会式が終わって、

「ハイタッチ！！」

笑顔で解散。

コンテスト出場者と、ともにこれからいっそうサービスを磨いていきます！！

弱そうなクリーンアップです。

3番　安田逸人（車販課）

・・・・・山田さん（女性スタッフ）に、仕事をせかされ、苦笑いでアセリまくる毎日。

　　　　はっきり言えば、女性に弱いタイプ。

　　　　｢クルマ大好き！査定はお任せ！！」（明るく、本人談）

　　　　クルマだけは？詳しい・・・らしい。

4番　泉　勇介（鈑金塗装倶楽部）

・・・・・体はデカイが気はやさしい、「パソコンオタク」

　　　　長打力は・・まっったく、アリマセン！

　　　　コツコツ努力タイプで憎めないキャラクターですが、やっぱりフルスイングは

　　　　想像できません。

　　　　しかし筋肉はスゴイです！！　さらにバンダナを外すと頭皮が・・・迫力です！！

　　　　社内一の「マッチョマン」なので、4番を任せたいと思います。

5番　京崎　寛正（車検倶楽部）

・・・・・社内では、何かと注目度の高い「車検倶楽部」？の成長株。

　　　　マジメな雰囲気では、（朝礼など）　つい、笑ってしまうヘンなクセあり。

　　　　朝礼の「3分間スピーチ」　準備してなくて、やり直しになった最悪の過去あり。

　　　　「おとぼけ」「フラフラ」キャラ。いつも支配人に、叱られています。　　

　　　　今年、検査員の資格を取得しました。

あらためまして「こんにちは」　総務の北島です。最近、髪形を変えました・・・・。

さて今回は、打線の中軸、CC事業部の若手トリオを紹介します。

仕事がうまくいって、笑顔で洗車する

安田逸人（車販課）

「今年の夏は、暑かった・・・。」

CC事業部のオフィス（本社敷地内）は、

屋根が薄いためエアコンがあまり効きません。

｢猛暑でした・・

女子社員のイライラを一身に受け止め、

なんとか乗り切りました・・・。」（ため息)　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　安田談

実りの秋です。

クリーンナップトリオ

の

多くの成果を

期待します。

こんにちは坊主頭の北島です。

高校野球真っ盛りです。

野球はやっぱり、ピッチャーが勝負を左右する１番大事なポジションですよね。

しかし、受けるキャッチャー次第でピッチャーの調子も大きく影響されるんではないでしょうか。

つまり、ピッチャー同様重要なポジションです。

ＷＳ新庄の谷口辰裕をキャッチャーのイメージで見てみましょう。

・投げやすい

�@体がデカイ

�A目立つ

�B顔がホームベースに似ている

・穏やか、真面目

�@暴投しても何とかしてくれそう

�Aピッチャーが怒っても許してくれそう

�B機嫌のわるい時メチャクチャに投げても受け止めてくれそう

・奥ゆかしい、声が小さい、素直、冷静

�@顔をマスクで隠しそう

�Aピッチャーに文句を言っても聞こえない

�B監督の指示もピッチャーのわがままも両方とも聞いてくれそう

・その他

�@ホームランを打ちそう

�A頑丈そう

「社内の“わがままピッチャー”から

　　　　たくさん受け止めてください 。」

同級生コンビは昨年の４月に

この職場で運命の再会。

そのほかのスタッフともチームワーク抜群、

呼吸が合っている感じです。

「ＷＳ新庄の

　正捕手　谷口辰裕

チームワークで

　　勝利せよ！！」

こんにちは坊主頭の北島です。

突然ですが、笑顔って大切ですね。

SSスタッフは就業前に「スマイルチェック」をします。鏡に向って『ウイスキー』ってヤツです。

本社の社員も朝礼で行なっています。

今回、仙石所属の中林くんを紹介させていただきます、普段はあんまり笑顔を見せない男です。

しかし、僕（北島）には唯一？、気を許しています。

貴重な笑顔を写真に収める事が出来ました。

紹介します、どうぞ！！

「今日は、あなたの貴重な“笑顔”を

　　　　　　　　　　　　　　求めて来ました。」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　      　　　　（北島）

中林くんは、ホントに有名人。

僕が仙石に勤務していた時

大勢のお客様や、

周辺の企業さまから、

彼の“元気”について、

いろんなご質問をいただきました。

実際に見学のため、

ご来店された企業さまもありまして、

そのたびに誇らしい想いをしたものです。

←看板の『うれしい』の文字を指差し

笑顔の中林 (僕の取材に喜んで応じてくれました。)

「これからも

お客様に

元気と笑顔を振りま

いてください！！」